Control de calidad en nuestros servicios de limpieza
Una calidad que se controla y se sigue
La calidad de un servicio de limpieza no depende únicamente del resultado final, sino de mantener unos criterios de trabajo definidos durante toda su ejecución. En Servisalud contamos con un sistema de supervisión que permite comprobar el desarrollo de cada servicio, detectar posibles incidencias y actuar cuando es necesario.
Este seguimiento facilita una respuesta coordinada ante cualquier situación, permite corregir desviaciones y asegura que las actuaciones realizadas se ajusten a las necesidades de cada instalación y a los niveles de servicio establecidos con cada cliente. Descubre qué nos hace diferentes.
Supervisión y seguimiento del servicio
Nuestro sistema de control se apoya en diferentes actuaciones que permiten mantener una supervisión constante y adaptar el servicio cuando las necesidades de cada instalación lo requieren. El análisis de lo observado nos ayuda a introducir los ajustes necesarios y mejorar progresivamente su desarrollo.
Supervisiones
periódicas
Realizamos revisiones periódicas para comprobar la correcta ejecución de las tareas y detectar posibles desviaciones respecto a lo establecido para cada servicio.
Personal
formado
La preparación de nuestro equipo de profesionales es fundamental para aplicar correctamente los procedimientos y criterios definidos para cada instalación y servicio.
Protocolos
de limpieza
Trabajamos con procedimientos definidos que permiten organizar las tareas y establecer una forma de actuación adecuada a las características de cada instalación.
Seguimiento
continuo
Mantenemos una supervisión constante para identificar nuevas necesidades, realizar ajustes y asegurar que el servicio mantiene los niveles establecidos.
Una respuesta rápida ante las incidencias
Una incidencia requiere una respuesta rápida, pero también asegurar que la solución aplicada ha sido efectiva. Por ello, cuando se produce una incidencia, coordinamos su resolución y realizamos posteriormente el seguimiento necesario.
Controlamos cada servicio para que nuestros clientes tengan la tranquilidad de contar con resultados fiables y una respuesta rápida.
